ココログプラス/プロで利用できるマイフォト機能のバグらしき事象に遭遇したので、御報告します。
マイフォトを作るときには、
1.アルバムの名前の3つに、記入・選択してアルバムを作成するが、このとき、アルバムの名前欄に、全角文字で17文字以上の名前をつけると、
2.アルバムのフォルダの名前
3.このアルバムに「更新通知」を設定しますか?
問題が発生しました。とのページが表示され、アルバムの作成に失敗します。
エラーが発生しました。大抵はシステムダウンではなく、入力や操作上で発生する問題です。 ココログ管理画面トップ へ戻ってください。
単にアルバム名の文字数制限というのなら、そういう仕様という事で納得もするのですが、ことはそう単純ではありません。
一つに、半角の英数字なら、とりあえず35文字ぐらいまでテストしてみたが問題なく作成できる。文字数制限じゃないってことらしい。
しかも、アルバム名を17文字未満に短くして、いったんアルバムを作成してしまえば、設定の変更で、全角17文字以上のアルバム名への変更も問題なく成功してしまう。ますますもって作成時に失敗する原因は謎。
ということで、ともかく全角17文字以上のアルバム名をつけるための回避策は発見できた模様。
このバグでもっと重大な問題は、うっかり全角17文字以上のアルバム名を付けようとして、エラーが発生すると、そのとき「アルバムのフォルダの名前」で指定したフォルダが作成されてしまうことです。
エラーが出た後、「あー、やっちゃったぁ」と気が付いて、アルバム名を変更し、同じフォルダ名で改めてアルバムを作成しようとすると、今度は、
アルバムのフォルダの名前:とのメッセージが表示されて、そのフォルダ名が使えなくなってしまうのです。
入力したフォルダ名はすでにあなたの別のアルバムで使われています。
ご存知の通り、現在のココログには、サーバー内のファイルやフォルダを管理する機能が無いので、作られてしまったフォルダは削除できない。とりあえず、フォルダ管理機能が提供されるまでは、別のフォルダ名で作成し直すしか手が無いので、アルバム名の文字数には充分気をつけてマイフォトを活用しましょう。
で、このバグの件、@niftyのサポートにメールで報告したのですが、かみぃの文章力の無さが災いしたらしく、ファイルが削除できない問題と勘違いされて、とんちんかんな返答が、しかも殆ど定型文的な文面で戻ってきたので、それ以上は問い合わせも苦情も陳情も出してないです。
あと、「17文字以上のアルバム名なんて普通考えられない」なんて言わないでくださいね。うちで初めて作ろうとしたフォトアルバムのタイトルは「とのみ倶楽部第一回撮影会~三浦半島編」で全角18文字!
何度もエラーで作成に失敗し、散々使いたいフォルダ名を使用不可にしてしまい、@niftyの電話サポートに電話しても原因がわからない上に、「IEのバージョンを6にバージョンアップしてみてください」と突き放されて(当方Win95&IE5.5)、執念(苦笑)でこのバグの再現性を突き止め、念を押してIE6上での再現を確認した上で、この報告へと至ったのでした。めでたしめでたし。…じゃないってば。
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